Vilkår for brug

Sidst opdateret: 15. september 2026

1. Acceptering af vilkår

Ved at tilgå og bruge hjemmesiden loosecliff.com accepterer du at være bundet af disse vilkår for brug. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke bruge hjemmesiden.

2. Ændringer til vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår til enhver tid. Ændringer træder i kraft øjeblikkeligt efter publicering på hjemmesiden. Din fortsatte brug af hjemmesiden efter ændringer udgør din accept af de nye vilkår.

3. Beskrivelse af ydelser

loosecliff tilbyder karriererådgivning med fokus på hvordan familietraditioner påvirker professionelle valg. Vores ydelser inkluderer men er ikke begrænset til:

• Individuel karriererådgivning
• Familiebaseret karriereanalyse
• Generationskonsultation
• Karrierevurderinger

4. Booking og betaling

Når du booker en ydelse gennem vores hjemmeside eller via direkte kontakt:

• Vi bekræfter din booking via e-mail inden for 24 timer
• Betaling skal ske før første session, medmindre andet er aftalt
• Priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms
• Vi accepterer bankoverførsel og betalingskort

5. Afbestilling og ombooking

Klientens afbestilling:

• Afbestilling mere end 48 timer før planlagt session: fuld refusion
• Afbestilling 24-48 timer før session: 50% af betalingen refunderes
• Afbestilling mindre end 24 timer før session: ingen refusion
• Ombooking kan ske gratis indtil 48 timer før session

loosecliffs afbestilling:

• Hvis vi må afbestille en session, tilbydes alternativt tidspunkt eller fuld refusion

6. Fortrolighed

Alt hvad du deler under rådgivningssessioner behandles fortroligt. Vi videregiver ikke oplysninger om vores klienter uden udtrykkelig tilladelse, undtagen hvor loven kræver det.

For offentlige personer tilbyder vi supplerende fortrolighedsaftaler og diskret kommunikation.

7. Ansvarsbegrænsning

Vores ydelser er rådgivende og støttende af karakter. Vigtige punkter:

• Vi tilbyder ikke psykologisk behandling eller terapi
• Vi diagnosticerer ikke psykiske eller medicinske tilstande
• Vores råd erstatter ikke professionel psykologisk eller medicinsk vejledning
• Klienten er ansvarlig for egne beslutninger og handlinger
• Resultaterne af rådgivningen kan variere fra person til person

8. Garantier og resultater

Vi garanterer ikke specifikke resultater fra vores ydelser. Karriererådgivning er en proces der kræver aktiv deltagelse og indsats fra klientens side. Resultater afhænger af mange faktorer udenfor vores kontrol.

9. Intellektuel ejendomsret

Alt indhold på denne hjemmeside, inklusiv tekst, grafik, logoer og billeder, er ejet af loosecliff eller vores licensgivere og er beskyttet af ophavsretslove.

Du må ikke:

• Reproducere, distribuere eller modificere indhold uden skriftlig tilladelse
• Bruge indhold til kommercielle formål
• Fjerne copyright eller andre beskyttelsesmarkeringer

Materialer udleveret under sessioner (rapporter, vurderinger) er til personlig brug og må ikke deles offentligt eller kommercielt.

10. Ansvarsfraskrivelse

Hjemmesiden og ydelserne leveres "som de er" uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede.

Vi er ikke ansvarlige for:

• Tekniske problemer eller nedetid på hjemmesiden
• Tab af data eller information
• Indirekte, tilfældige eller følgeskader
• Beslutninger truffet baseret på vores rådgivning

11. Begrænsning af ansvar

I det omfang loven tillader det, er vores maksimale ansvar begrænset til det beløb du har betalt for den specifikke ydelse der har givet anledning til kravet.

12. Brug af hjemmesiden

Du accepterer at:

• Bruge hjemmesiden lovligt og i overensstemmelse med disse vilkår
• Ikke forsøge at få uautoriseret adgang til hjemmesiden eller relaterede systemer
• Ikke bruge hjemmesiden til at transmittere virus eller skadelig kode
• Ikke misbruge kontaktformularer eller kommunikationskanaler

13. Links til tredjeparter

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartshjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for indhold, privatlivspraksis eller vilkår på disse eksterne sider.

14. Reklamation

Hvis du er utilfreds med vores ydelser, kontakt os hurtigst muligt:

E-mail: [email protected]

Vi vil arbejde på at finde en løsning. Reklamationer behandles inden for 14 dage.

15. Fortrydelsesret

I henhold til forbrugeraftalelovens regler har du 14 dages fortrydelsesret fra tidspunktet for indgåelse af aftale om ydelser.

Fortrydelsesretten bortfalder hvis:

• Ydelsen er leveret fuldt ud med dit udtrykkelige forudgående samtykke
• Du har anmodet om at sessioner påbegyndes inden fortrydelsesfristen udløber

16. Opsigelse

Begge parter kan opsige aftalen med 7 dages varsel. Allerede betalte ikke-afholdte sessioner refunderes forholdsmæssigt.

Vi forbeholder os retten til at opsige aftalen øjeblikkeligt hvis:

• Klienten udviser upassende eller truende adfærd
• Klienten gentagne gange ikke møder op uden afbud
• Klienten bryder med disse vilkår

17. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk lov. Enhver tvist skal afgøres ved danske domstole, med København som værneting.

18. Persondatapolitik

Vores behandling af personoplysninger er beskrevet i vores Privatlivspolitik og GDPR-politik, som udgør en integreret del af disse vilkår.

19. Overskrifter

Overskrifter i disse vilkår er kun til reference og påvirker ikke fortolkningen af vilkårene.

20. Severability

Hvis en bestemmelse i disse vilkår findes ugyldig eller ikke kan håndhæves, påvirker det ikke gyldigheden af de resterende bestemmelser.

21. Hele aftalen

Disse vilkår udgør den fulde aftale mellem dig og loosecliff vedrørende brug af hjemmesiden og vores ydelser.

22. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår for brug:

loosecliff
Vesterbrogade 34, 3. sal
1620 København V
Danmark
E-mail: [email protected]